代表メッセージ

「どこに頼めばいいかわからない」難解なクレーム案件…。ビルドクラスタならワンストップで解決

アパート・マンションの管理業務を行っていると、入居者様より昼夜問わず様々な修繕依頼が舞い込みます。

「上階から漏水が発生したので一刻も早く何とかして欲しい…」

急遽このような依頼を受け依頼先が見つからず頭を悩ませた経験のある不動産管理会社の方は多いのでは無いのでしょうか。

上記のような漏水対応の場合、

”調査を行うために壁や天井・床の開口を行うための大工さんが作業をし、次に水道設備業者が漏水修理を実施。その後に開口した部分を再度大工さんが復旧作業を行い、最後に内装業者が仕上作業を行う…。”、幾つものフローを進めていく必要があります。

このように複数工程が関わるような工事案件を個別に手配していくと、

• 日時の調整に苦心し入居者様へ迷惑をかけてしまった
• 各業者からの見積金額が集計が遅くなりオーナー様へ工事費用の提示が出来ず後からトラブルになってしまった

等のクレームに発展する可能性が高くなります。

ビルドクラスタは住宅修繕のプロフェッショナルで構成された集団です。

退去立会の代行やリフォーム工事を主軸としながら、大工・給排水設備・電気・空調・サッシ・内装・美装・エクステリア・防災・etc…何でも対応が可能です。

そして、不動産管理・修繕に熟練したスタッフが複数工程が関わるような難易度の高い工事でもワンストップで対応可能な事がビルドクラスタの最大の強みとなります。

お見積り、入居者様との日程調整から工事段取り～完了まですべて煩わしい現場管理はすべて弊社へお任せいただき、管理会社様は自らの業務に集中して頂く事が可能です。